Politica di cancellazione dell'ordine
Ultimo aggiornamento: 19 gennaio 2026
1. Quando è possibile cancellare
Puoi richiedere la cancellazione solo se l’ordine non è ancora stato elaborato o spedito.
Per aumentare le possibilità di successo, invia la richiesta il prima possibile dopo l’acquisto (idealmente entro 12–24 ore).
2. Come richiedere la cancellazione
Scrivici a info@furnidwell.com indicando:
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Numero d’ordine
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E-mail usata al checkout
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Motivo della richiesta (facoltativo)
3. Casi non cancellabili
La cancellazione potrebbe non essere possibile se:
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l’ordine è già stato affidato al corriere o è in preparazione avanzata;
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la consegna è fallita per indirizzo/recapiti errati (in questo caso potresti dover gestire un reso dopo la consegna).
Se la spedizione è già partita, potrai comunque esercitare il recesso secondo la “Politica di reso, rimborso e cambio”.
4. Rimborso
Se la cancellazione viene confermata, il rimborso viene avviato sul metodo di pagamento originario.
Tempi indicativi: 1–3 giorni lavorativi per l’elaborazione + tempi bancari (spesso 7–15 giorni lavorativi).
Contatti
Tel: +1 219-575-9192
E-mail: info@furnidwell.com
Indirizzo: 3310 Trinity Rd, Harrisburg, PA 17109, United States
Orari di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (ora dell’Europa centrale, CET)