Politica di cancellazione dell'ordine

Ultimo aggiornamento: 19 gennaio 2026

1. Quando è possibile cancellare

Puoi richiedere la cancellazione solo se l’ordine non è ancora stato elaborato o spedito.

Per aumentare le possibilità di successo, invia la richiesta il prima possibile dopo l’acquisto (idealmente entro 12–24 ore).

2. Come richiedere la cancellazione

Scrivici a info@furnidwell.com indicando:

  • Numero d’ordine 

  • E-mail usata al checkout

  • Motivo della richiesta (facoltativo)

3. Casi non cancellabili

La cancellazione potrebbe non essere possibile se:

  • l’ordine è già stato affidato al corriere o è in preparazione avanzata;

  • la consegna è fallita per indirizzo/recapiti errati (in questo caso potresti dover gestire un reso dopo la consegna).

Se la spedizione è già partita, potrai comunque esercitare il recesso secondo la “Politica di reso, rimborso e cambio”.

4. Rimborso

Se la cancellazione viene confermata, il rimborso viene avviato sul metodo di pagamento originario.
Tempi indicativi: 1–3 giorni lavorativi per l’elaborazione + tempi bancari (spesso 7–15 giorni lavorativi).

Contatti

Tel: +1 219-575-9192
E-mail: info@furnidwell.com
Indirizzo: 3310 Trinity Rd, Harrisburg, PA 17109, United States
Orari di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (ora dell’Europa centrale, CET)