Politica di cancellazione dell'ordine
1. Condizioni di annullamento dell'ordine
Gli ordini possono essere annullati entro 48 ore dalla conferma, a condizione che non siano ancora stati spediti. In questo caso, puoi contattare direttamente il nostro servizio clienti per annullare. Se l'ordine è già stato spedito o sono trascorse più di 48 ore dalla sua conferma, l'annullamento non è più possibile.
2. Procedura di annullamento
Per richiedere un annullamento, contatta il nostro servizio clienti via e-mail o telefono, fornendo il numero dell'ordine, la prova di pagamento e, se necessario, altre informazioni rilevanti per identificare la transazione.Il nostro team elaborerà la tua richiesta non appena la riceveremo. Se l'annullamento viene accettato, ti informeremo dell'esito e procederemo al rimborso entro i tempi specificati.
3. Procedura di rimborso
Dopo la conferma del reso, elaboreremo il rimborso entro 1-5 giorni lavorativi. Il rimborso verrà effettuato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'ordine (ad esempio, Visa, MasterCard). Ci impegniamo a finalizzare la procedura il più rapidamente possibile dopo la convalida.
4. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa all'annullamento dell'ordine, puoi contattare il nostro servizio clienti utilizzando i seguenti metodi:
Tel: +1 219-575-9192
E-mail: info@furnidwell.com
Indirizzo: 3310 Trinity Rd, Harrisburg, PA 17109, Stati Uniti
Orari di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (ora dell'Europa centrale, CET)